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      对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

      平安普惠高利贷,套路贷,隐藏合同欺骗消费者

      时间:2022-06-08

      涉及单位:成都市光大银行,平安财保

      地区: 四川省,南充市,阆中市

      本人在中国平安普惠线下工作人员引导操作下,于2019年10月07日在中国平安普惠APP操作申请200000贷款,借款合同约定年利率为7.125% ,分36期还款现已还24期,平安普惠APP显示应还款项:月偿还本息6186.86元月服务费1442.0元月保险费1504.8元月担保费15.2元月还款合计 9148.86元/期截止到2021年11月已还款:24期*9148.86元=219572.64元,还款金额与年利率严重不符,实际上还包含服务费,保险费,担保费;本息以外已多收取: (1442.0 1504.8 15.2)*24期=71088元投诉如下:1.通过中国平安普惠APP在线办理以上借款,本金以外各项费用综合变相利息,年化利率超过36%。2.平安普惠工作人员使用APP 在线办理时未介绍有委托服务费,保险费,担保费等合同签订。现App上查看多出委托担保合同、保险合同以及服务费合同、付款金额确认书均不是本人知晓情况下签字,为电子签名复制,有意隐藏合同,恶意欺骗消费者情况。违反《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》 一(三)不得以贷收费。银行业金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机,要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用。3.平安普惠绑定强制销售“平安个人借款保证保险”,在借款人不知情情况下生保险单-BDOD1910070002187812 ; 违反中国银保监会办公厅关于开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知银保监办发〔2019〕194号 文件,银行业保险业侵害消费者权益乱象的表现形式 侵害消费者自主选择权。强制要求向特定第三方合作机构购买产品或服务;办理业务时未充分向消费者履行告知义务,开通账户资金变动提醒短信业务并收取费用。工作人员没主动提供保险单,未履行应尽告知义务,更未提供保险犹豫期选择和填写保单回执。4违反银行业"七不准,四公开"。5. 中国平安普惠融资担保有限公司对消费者隐瞒实际出借人-光大银行股份有限公司成都分公司与平安普惠、借款人三方关系,违反合同法。6.平安普惠对已收取服务费和保险费、担保费不提供有效发票。现申诉要求中国平安普惠小融资担保有限公司:1、退还已收取的24期服务费,保险费和担保费,将已收71088元计入偿还本息或提前还款金额。2、按照借款合同约定年利率7.125%计算36期计算本息。

      扣款明细
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